用戶體驗觀察:別讓廣告擋了用戶的道

做為一個站長,最關心的問題莫過于網站的用戶體驗,其次就是流量和盈利?,F在稍微有些流量的網站都選擇投放廣告來獲得贏利,國內站長一般投放廣告常見的幾種方式:彈窗、誘導點擊、站內廣告位、廣告聯盟等幾種。其實不管采用哪一種,無可否認的是用戶都不喜歡廣告,或者說不喜歡影響了用戶體驗的廣告,那么作為站長應該如何避免因為站內投放廣告導致用戶的流失這種尷尬局面呢?

一、不掛彈窗廣告

彈窗廣告是大家公認非常反感的一種表現形式,一般是電影網站和部分下載站采用這種比較多,這種情況用戶只是搜索到自己想要的資源后,直接下載然后就關閉網站了,不會對你這個網站進行更深入的一個訪問。筆者經常會碰上這類網站當彈出窗口時廣告還未顯示出來就直接關閉掉了,掛上迅雷下載,順手連主站都關閉了,省得多看一眼。筆者做為一個普通用戶都會這樣,何況其它用戶了,也許這類掛彈窗的網站也并沒有在乎過這些用戶的感受,其實這是非常錯誤的。用戶的反感是一點一點積累的,不要指望用戶去習慣,除非你網站做得非常好,否則還是盡量避免使用彈窗廣告吧,它就是擋住你用戶的第一殺手。

二、少對用戶進行錯誤誘導


錯誤誘導這種情況在資源下載類的網站中非常常見,如上圖所示,在同一個頁面內多處出現這樣的提示,請問你要用戶選擇哪一個?選這個,暈是個廣告,那就點另外那個吧,糟糕又是廣告,那肯定是下面這個了吧,結果還是廣告。對于這種一而再,再而三的誘導用戶點擊廣告的情況,其實對用戶的傷害不比彈窗低,對于網絡新手而言那簡直是要抓狂的感覺,我只是要下個電子書閱讀器卻無法分辨清楚下載鏈接,你給用戶那么多點擊誘導不是在趕用戶走么?對筆者而言,最多點擊第二次,如果第二次還無法給出真實的下載地址,那么直接退出再找過,并且以后再找資源的時候通過搜索引擎看到這個網站的標題就直接跳過不點擊了,這樣站長你不是因為廣告而擋了用戶的道么?

三、美觀而整齊的站內廣告位


一個網站有著良好的色調和網站風格,甚至連廣告位都是那么有創意并排列有序,用戶不僅不會反感,反而有時還會特意去關注一下。如上圖所示,美觀而整 齊卻又不失廣告的突出點,這樣一來既展示給了用戶,又沒有對用戶訪問網站造成任何影響。相比之下,一個廣告滿天飛卻又亂七八糟的網站,有的網站甚至還在頁 面上移動漂浮著廣告代碼,用戶根本搞不清哪些是網站提供的內容,哪些是廣告,這樣一來用戶是會迷失的,一旦迷失即刻就會選擇退出網站,所以優化好你的站內 廣告位將幫助你減少用戶流失,這也是非常重要的一點。

四、選擇優秀的廣告聯盟

寫到這里也許站長要抓狂了,是不是站長就不能掛廣告了?不掛廣告站長還如何生存?其實國內可靠的三大廣告聯盟谷歌廣告聯盟、百度聯盟淘寶聯盟優勢還是比較明顯的,各種規格和廣告位都比較美觀和整齊都做得比較好,廣告的匹配度相對用戶而言還是比上面說的彈窗、誘導點擊要高的,在支付和保障方面這幾個廣告聯盟都是絕對可靠的。既然優秀的廣告聯盟有這么多的優勢,那站長投放這類廣告不會擋用戶的道了吧?其實不然,這類廣告聯盟固然優秀,但還是沒有逃脫傳統的廣告展示模式,用戶雖然能直觀的判斷廣告,但對用戶體驗而言,還是有一定的影響的。難道就沒有一種完美的廣告投放解決方案嗎?其實有的,將廣告無形化,讓用戶自主選擇廣告才是站長的終極追求。

五、終極追求:將廣告無形化


你有想過上面普通的一張精美的家居圖片竟然是廣告嗎?沒看出來吧,當用戶鼠標劃過圖片的時候會發現多了一個圖標A這樣的標記出來,當鼠標放上A這個標記的位置時,廣告直接從精美的家居圖片當中展示出來。用戶感興趣才會點擊去查看,這樣大大增加了用戶的點擊量,廣告的精準投放目標也達到了,一張圖片既美觀又整齊,不占用任何多余的空間,精美的圖片對用戶的視覺沖擊力是相當大的,而圖視聯盟這個特色功能僅需要簡單的一行代碼即可實現。找到了吧,這才是站長的終極追求,將廣告無形化,不僅提升用戶體驗,更能起到吸引用戶關注的效果。讓用戶自主選擇并點擊廣告,這才是用戶和站長之間的一個平衡點。

只要一切從用戶出發,把自己當作用戶,甚至一個根本不懂互聯網的新手用戶,那么廣告將不再成為障礙,相反廣告將會得到精準的投放效果、更高的點擊率,這不正是站長所需要的么?站長盈利固然重要,但是很多時候還是期望能先將網站本身做好,再適當的增加一些優秀的廣告,這樣的效果既讓站長賺到了錢,又能得到用戶的認可,何樂而不為呢?

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